Conditions Générales

Conditions générales

Ceci sont les conditions générales d'utilisation de hayaglamazon.com. Elles ont été mises à jour pour la dernière fois le 14 avril 2026.

Utilisation

Le site web est utilisé pour vendre des produits dérivés sous le nom Haya Glamazon ou Glamazon. Vos données sont cryptées et ne seront pas partagées avec des tiers. Les informations que vous partagez seront cryptées lors des paiements.

Méthodes de paiement

Nos méthodes de paiement incluent Visa, Mastercard et d'autres cartes de crédit. Lors du paiement, les informations de votre carte de crédit ne seront partagées avec aucun tiers.

Expédition

Nous offrons la livraison gratuite pour nos lots de marchandises, sauf indication contraire. Nous prévoyons d'utiliser DHL pour la plupart de nos expéditions ; cependant, si DHL n'est pas disponible, nous vous en informerons.

Délais de traitement

Nous nous réservons le droit de traiter votre commande jusqu'à 7 jours ouvrables après réception du paiement. Les délais de traitement normaux seront d'environ 3 jours ouvrables avant l'expédition. Vous recevrez une confirmation par e-mail après le paiement avec toutes les informations. Les délais d'expédition dépendent de votre localisation dans le monde ; avec DHL, vous recevrez une estimation et un numéro de suivi.

Livraison

La livraison sera effectuée par DHL, sauf indication contraire. Veuillez noter que vous êtes responsable du paiement des taxes d'importation si nécessaire. Veuillez vérifier les règles de votre pays concernant les droits de douane ou les taxes d'importation. Nous ne sommes pas responsables des tentatives de livraison échouées. Si nous sommes informés que votre livraison n'a pas abouti, nous tenterons de vous contacter si possible pour vous avertir d'accepter la livraison.

Garantie

Nous fabriquons nos produits selon les normes les plus élevées. Tous les lots de marchandises sont faits à la main, sauf indication contraire. Veuillez noter que les articles faits à la main sont uniques et peuvent présenter des particularités qui attestent de leur fabrication artisanale. Veuillez en être conscient lors de votre commande.

Questions

Si vous avez des questions, contactez-nous dès aujourd'hui via le formulaire de contact.